Поиск ↓
 
Последние темы
» Логопед, порекомендуйте специалиста :)
автор ФФ Пн 3 Янв 2022 - 22:34

» Витамины для беременных с iherb
автор Alesya Вс 3 Окт 2021 - 21:49

» Выбираем матрас!!!
автор Filina Ср 23 Июн 2021 - 14:38

» Посоветуйте агентство по недвижимости!
автор гианея78нов Пн 7 Июн 2021 - 16:15

» Нужен гастроэнтеролог!
автор Metida Пт 23 Апр 2021 - 0:22

Кто сейчас на форуме
Сейчас посетителей на форуме: 21, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 21

Нет

Больше всего посетителей (317) здесь было Вт 28 Дек 2010 - 13:21




Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

+10
B.Alia
Барабулька
Аномалия
Drakosha
SветлаNа
Валенсия
Bliss
Волшебная мама
Липочка
Tsepa
Участников: 14

Страница 3 из 6 Предыдущий  1, 2, 3, 4, 5, 6  Следующий

Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Tsepa Чт 28 Мар 2013 - 9:49

Первое сообщение в теме :

Кто-нибудь знает можно ли вернуть деньги, которые перевели на мобильный. Вообщем ситуация такая: муж через Сберкарту в банкомате перевел N сумму на мобильный, но перепутал последние цифры. Как такое могло произойти сама не знаю )))) Помогите пожалуйста сумма не мальнькая была рев

Модератор: Для удобства вот сразу ссылка на закон:
http://www.orenmama.ru/t14314p60-topic#761322
Tsepa
Tsepa
Я Профи

Оренбург, ЖК Заводской
Настроение : хочу в декрет
Сообщений : 720
Возраст : 35
Настоящее имя : Ольга
Детки: : Илья 10.05.2011

Вернуться к началу Перейти вниз


Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Tsepa Пт 29 Мар 2013 - 9:26

Михаил, Вы считаете, что опретор должен всё вернуть и загнать того владельца в минус? Я вот тоже так думала, а в офисе обратное сказали. Может и вправду в суд ))))
Tsepa
Tsepa
Я Профи

Оренбург, ЖК Заводской
Настроение : хочу в декрет
Сообщений : 720
Возраст : 35
Настоящее имя : Ольга
Детки: : Илья 10.05.2011

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Михаил Пт 29 Мар 2013 - 9:35

Tsepa пишет:Михаил, Вы считаете, что опретор должен всё вернуть и загнать того владельца в минус? Я вот тоже так думала, а в офисе обратное сказали. Может и вправду в суд ))))
Оля, мое личное мнение что да.... оператор обязан вернуть весь объем денежных средств, который был ошибочно зачислен не тому абоненту. Тут ведь ничего криминального того нет!... А так получается, что оператор оставляет конфликт на всех фронтах... Верни деньги человеку, а дальше работай с абонентом... на которого у тебя есть все данные для юридического влияния...
Михаил
Михаил
Элита форума

Оренбург, 18 мкр-н
Настроение : Где Я?!
Сообщений : 6575
Возраст : 43
Настоящее имя : Михаил
Детки: : Дарья 13.08.2006
Владимир 18.06.2010

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Tsepa Пт 29 Мар 2013 - 9:56

А как в офисе то им объяснить?? Ведь не сделают так (((
Tsepa
Tsepa
Я Профи

Оренбург, ЖК Заводской
Настроение : хочу в декрет
Сообщений : 720
Возраст : 35
Настоящее имя : Ольга
Детки: : Илья 10.05.2011

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Михаил Пт 29 Мар 2013 - 10:21

Tsepa пишет:А как в офисе то им объяснить?? Ведь не сделают так (((
Ой... я не написал тут )) Только подумал... Я рекомендую сперва обратится в Роспотребсоюз с этим вопросом :Адрес: 460021, г. Оренбург, ул. 60 лет Октября 2/1, (3532) 33-37-98...
Ваша задача доказать что деньги ушли от Вас на указанный номер... и все... Остальное все решаемо...

Михаил
Михаил
Элита форума

Оренбург, 18 мкр-н
Настроение : Где Я?!
Сообщений : 6575
Возраст : 43
Настоящее имя : Михаил
Детки: : Дарья 13.08.2006
Владимир 18.06.2010

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор bsa_telefon Пт 29 Мар 2013 - 10:38

у мтс например есть стандартные бланки на все случаи ошибочных платежей и если вы ошиблись на оренбургский номер то вернут за 1 день, тоже самое и у билайна. кстати в мтс можно было заявление и по вод удостоверению написать
bsa_telefon
bsa_telefon
Мне интересно:)

Оренбург, Степной
Сообщений : 332
Возраст : 42
Настоящее имя : Света
Детки: : Дочка и сын

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Tsepa Пт 29 Мар 2013 - 10:39

Позвонила в Роспотребсоюз сказали если в течении 10 дн вроде не вернут полностью сумму, то ехать к ним и писать жалобу.
Сегодня поедет писать в билайн. Им нужно говорить про Роспотребсоюз ????


Последний раз редактировалось: Tsepa (Пт 29 Мар 2013 - 11:07), всего редактировалось 2 раз(а)
Tsepa
Tsepa
Я Профи

Оренбург, ЖК Заводской
Настроение : хочу в декрет
Сообщений : 720
Возраст : 35
Настоящее имя : Ольга
Детки: : Илья 10.05.2011

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Tsepa Пт 29 Мар 2013 - 10:40

bsa_telefon пишет:у мтс например есть стандартные бланки на все случаи ошибочных платежей и если вы ошиблись на оренбургский номер то вернут за 1 день, тоже самое и у билайна. кстати в мтс можно было заявление и по вод удостоверению написать
Перевел случайно на московский билайн
Tsepa
Tsepa
Я Профи

Оренбург, ЖК Заводской
Настроение : хочу в декрет
Сообщений : 720
Возраст : 35
Настоящее имя : Ольга
Детки: : Илья 10.05.2011

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Барабулька Пт 29 Мар 2013 - 10:44

Михаил пишет:
Tsepa пишет:Михаил, Вы считаете, что опретор должен всё вернуть и загнать того владельца в минус? Я вот тоже так думала, а в офисе обратное сказали. Может и вправду в суд ))))
Оля, мое личное мнение что да.... оператор обязан вернуть весь объем денежных средств, который был ошибочно зачислен не тому абоненту. Тут ведь ничего криминального того нет!... А так получается, что оператор оставляет конфликт на всех фронтах... Верни деньги человеку, а дальше работай с абонентом... на которого у тебя есть все данные для юридического влияния...
Михаил, не понимаю, что вызвало в моих ответах у вас шок?
Поверьте, ваше личное мнение никак не отразится на функционировании отдела корректировок))
Подать на суд - ваше право, такая практика тоже есть.
Понимаете, человек, который получил деньги из воздуха на баланс, может снять их и симкой больше никогда не воспользоваться.
И с чего потом будет оператор возвращать свои убытки?
Предъявить человеку нечего - это не он заставил кого-то промахнуться и на его лицевой деньги зачислить.
А нести убытки оператор по вине абонента не будет.
Когда убытки происходят по вине оператора - это совсем другое дело, тут решаются нюансы на стадии написания заявления в офисе/точке продаж.
Барабулька
Барабулька
Я Профи

Оренбург, 23 мкрн.
Сообщений : 990
Возраст : 40
Настоящее имя : Мария
Детки: : Мамино и Папино Счастье!!! Сыночек родился в июле 2012 г.

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Tsepa Пт 29 Мар 2013 - 10:48

Tsepa пишет:
bsa_telefon пишет:у мтс например есть стандартные бланки на все случаи ошибочных платежей и если вы ошиблись на оренбургский номер то вернут за 1 день, тоже самое и у билайна. кстати в мтс можно было заявление и по вод удостоверению написать
Перевел случайно на московский билайн
сейчас по гуглила и оказывается это совсем не московский удива а
ОАО "Вымпел-Коммуникации" Нижегородская область
Tsepa
Tsepa
Я Профи

Оренбург, ЖК Заводской
Настроение : хочу в декрет
Сообщений : 720
Возраст : 35
Настоящее имя : Ольга
Детки: : Илья 10.05.2011

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор bsa_telefon Пт 29 Мар 2013 - 10:50

если деньги ушли в другой город то заявление сотрудники должны отправить туда и в течение 14 дней (а обычно максимум неделя) деньги переводят назад (и не важно ск-ко на балансе) у нас так
bsa_telefon
bsa_telefon
Мне интересно:)

Оренбург, Степной
Сообщений : 332
Возраст : 42
Настоящее имя : Света
Детки: : Дочка и сын

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Михаил Пт 29 Мар 2013 - 10:53

Барабулька пишет:Михаил, не понимаю, что вызвало в моих ответах у вас шок?
Ну во-первых не шок, а легкий шок ))) Это разные вещи...

Барабулька пишет:Поверьте, ваше личное мнение никак не отразится на функционировании отдела корректировок))
Подать на суд - ваше право, такая практика тоже есть.
Понимаете, человек, который получил деньги из воздуха на баланс, может снять их и симкой больше никогда не воспользоваться.
И с чего потом будет оператор возвращать свои убытки?
Предъявить человеку нечего - это не он заставил кого-то промахнуться и на его лицевой деньги зачислить.
А нести убытки оператор по вине абонента не будет.
Когда убытки происходят по вине оператора - это совсем другое дело, тут решаются нюансы на стадии написания заявления в офисе/точке продаж.
А во-вторых... оператор не понесет убытки ))) Давайте смотреть правде/истине в глаза... Деньги чужие?! Чужие... верните всё... Данные на абонента, который ошибочно получил денежные средства у Вас есть?! Есть... Так подавайте в суд на этого абонента за то, что он ушел в минуса )))))

P.S. Зачем идти на конфликт, когда можно все разрешить очень просто ))) Суд ведь все равно решит дело в пользу человека, который ошибочно перевел денежные средства на чужой лицевой счет ок hai
Михаил
Михаил
Элита форума

Оренбург, 18 мкр-н
Настроение : Где Я?!
Сообщений : 6575
Возраст : 43
Настоящее имя : Михаил
Детки: : Дарья 13.08.2006
Владимир 18.06.2010

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Михаил Пт 29 Мар 2013 - 10:54

bsa_telefon пишет:если деньги ушли в другой город то заявление сотрудники должны отправить туда и в течение 14 дней (а обычно максимум неделя) деньги переводят назад (и не важно ск-ко на балансе) у нас так
+1!!! Совершенно верно... Бухгалтера меня поймут ок
Михаил
Михаил
Элита форума

Оренбург, 18 мкр-н
Настроение : Где Я?!
Сообщений : 6575
Возраст : 43
Настоящее имя : Михаил
Детки: : Дарья 13.08.2006
Владимир 18.06.2010

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Михаил Пт 29 Мар 2013 - 10:55

Tsepa пишет:
Tsepa пишет:
bsa_telefon пишет:у мтс например есть стандартные бланки на все случаи ошибочных платежей и если вы ошиблись на оренбургский номер то вернут за 1 день, тоже самое и у билайна. кстати в мтс можно было заявление и по вод удостоверению написать
Перевел случайно на московский билайн
сейчас по гуглила и оказывается это совсем не московский удива а
ОАО "Вымпел-Коммуникации" Нижегородская область
Оля... не важно куда ушли деньги... самое главное у Вас есть факт того что Вы перечислили не туда и не тому... Докажите это, то всё у Вас получится. Деньги имеют свойство оставлять "следы" хозяина ок
Михаил
Михаил
Элита форума

Оренбург, 18 мкр-н
Настроение : Где Я?!
Сообщений : 6575
Возраст : 43
Настоящее имя : Михаил
Детки: : Дарья 13.08.2006
Владимир 18.06.2010

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Tsepa Пт 29 Мар 2013 - 11:05

sps , Вам, Михаил.
Tsepa
Tsepa
Я Профи

Оренбург, ЖК Заводской
Настроение : хочу в декрет
Сообщений : 720
Возраст : 35
Настоящее имя : Ольга
Детки: : Илья 10.05.2011

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Tsepa Пт 29 Мар 2013 - 11:08

Tsepa пишет:Позвонила в Роспотребсоюз сказали если в течении 10 дн вроде не вернут полностью сумму, то ехать к ним и писать жалобу.
Сегодня поедет писать в билайн. Им нужно говорить про Роспотребсоюз ????
hai
Tsepa
Tsepa
Я Профи

Оренбург, ЖК Заводской
Настроение : хочу в декрет
Сообщений : 720
Возраст : 35
Настоящее имя : Ольга
Детки: : Илья 10.05.2011

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор bsa_telefon Пт 29 Мар 2013 - 11:10

обязательно :) и если что старшему или кто там у них "начальника"
bsa_telefon
bsa_telefon
Мне интересно:)

Оренбург, Степной
Сообщений : 332
Возраст : 42
Настоящее имя : Света
Детки: : Дочка и сын

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Михаил Пт 29 Мар 2013 - 11:13

Tsepa пишет: sps , Вам, Михаил.
Оля, всегда пожалуйста! Самое главное умейте отстаивать свою позицию... а остальное подтянется ок
P.S. Значит государство возвращает излишне уплаченные налоги/штрафы/взносы, а какой то оператор связи не вернёт )))) Ага... щаз... kasa
Михаил
Михаил
Элита форума

Оренбург, 18 мкр-н
Настроение : Где Я?!
Сообщений : 6575
Возраст : 43
Настоящее имя : Михаил
Детки: : Дарья 13.08.2006
Владимир 18.06.2010

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Гость Пт 29 Мар 2013 - 11:18

Михаил пишет:
Tsepa пишет: sps , Вам, Михаил.
Оля, всегда пожалуйста! Самое главное умейте отстаивать свою позицию... а остальное подтянется ок
P.S. Значит государство возвращает излишне уплаченные налоги/штрафы/взносы, а какой то оператор связи не вернёт )))) Ага... щаз... kasa
Государство тоже не возвращает hai У меня висят переплаты сейчас около 10 тр не на те кбк, мне их не зачисляют, т.к. истек срок давности. А когда еще не истекал срок, то не зачисляли потому что гоняли меня из одного кабинета в другой, исписала кучу бумаг, но так ничего и не добилась.
А еще раз у меня ошибочно спиали по инкассе 12 тр и эти деньги растворились. Я так их и не смогла найти и вернуть. Из банка списано, а в налоговой переплаты нет, при этом что все текущие платежи заплачены. В общем мистика.
avatar
Гость
Гость


Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Михаил Пт 29 Мар 2013 - 11:32

Маленький Ангел пишет:
Михаил пишет:
Tsepa пишет: sps , Вам, Михаил.
Оля, всегда пожалуйста! Самое главное умейте отстаивать свою позицию... а остальное подтянется ок
P.S. Значит государство возвращает излишне уплаченные налоги/штрафы/взносы, а какой то оператор связи не вернёт )))) Ага... щаз... kasa
Государство тоже не возвращает hai У меня висят переплаты сейчас около 10 тр не на те кбк, мне их не зачисляют, т.к. истек срок давности. А когда еще не истекал срок, то не зачисляли потому что гоняли меня из одного кабинета в другой, исписала кучу бумаг, но так ничего и не добилась.
А еще раз у меня ошибочно спиали по инкассе 12 тр и эти деньги растворились. Я так их и не смогла найти и вернуть. Из банка списано, а в налоговой переплаты нет, при этом что все текущие платежи заплачены. В общем мистика.
Анна... как же у Вас сошелся баланс!? Где то же эти деньги должны быть... в пустоту пропасть деньги не могут... А по поводу 10 тыс.руб... Вы ведь обратились с этим вопросом в срок... документы же есть... понимаю сейчас срок давности истек... но все же можно покопаться и что нибудь придумать...
Михаил
Михаил
Элита форума

Оренбург, 18 мкр-н
Настроение : Где Я?!
Сообщений : 6575
Возраст : 43
Настоящее имя : Михаил
Детки: : Дарья 13.08.2006
Владимир 18.06.2010

Вернуться к началу Перейти вниз

Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон? - Страница 3 Empty Re: Как вернуть деньги, ошибочно зачисленные на неправильный телефон?

Сообщение автор Гость Пт 29 Мар 2013 - 11:36

Михаил пишет:
Маленький Ангел пишет:
Михаил пишет:
Оля, всегда пожалуйста! Самое главное умейте отстаивать свою позицию... а остальное подтянется ок
P.S. Значит государство возвращает излишне уплаченные налоги/штрафы/взносы, а какой то оператор связи не вернёт )))) Ага... щаз... kasa
Государство тоже не возвращает hai У меня висят переплаты сейчас около 10 тр не на те кбк, мне их не зачисляют, т.к. истек срок давности. А когда еще не истекал срок, то не зачисляли потому что гоняли меня из одного кабинета в другой, исписала кучу бумаг, но так ничего и не добилась.
А еще раз у меня ошибочно спиали по инкассе 12 тр и эти деньги растворились. Я так их и не смогла найти и вернуть. Из банка списано, а в налоговой переплаты нет, при этом что все текущие платежи заплачены. В общем мистика.
Анна... как же у Вас сошелся баланс!? Где то же эти деньги должны быть... в пустоту пропасть деньги не могут... А по поводу 10 тыс.руб... Вы ведь обратились с этим вопросом в срок... документы же есть... понимаю сейчас срок давности истек... но все же можно покопаться и что нибудь придумать...
Какой баланс, Михаил... Нету у меня никакого баланса. Я ж ИП, просто моя зарплата стала меньше на эту сумму.
avatar
Гость
Гость


Вернуться к началу Перейти вниз

Страница 3 из 6 Предыдущий  1, 2, 3, 4, 5, 6  Следующий

Вернуться к началу

- Похожие темы

 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения