Поиск ↓
 
Медицинский центр Мусаловой
Эгоистка - Женская одежда
Последние темы
» СТУДИЯ ПО УХОДУ ЗА ВОЛОСАМИ.
автор BANTUC Сегодня в 10:04

» Новый костюм на девочку зима 116
автор Буся-мамуся Сегодня в 7:21

» Новый костюм на мальчика зима 116
автор Буся-мамуся Сегодня в 7:15

» Мамы девочек, у ваших дочек длинные волосы?
автор LoRik118 Сегодня в 6:01

» День рождения для девочки 11 лет
автор LoRik118 Сегодня в 5:13

» Говорят дети
автор LoRik118 Сегодня в 5:08

» Куда деть мягкие игрушки?
автор LoRik118 Сегодня в 5:01

» Малыш гостит у бабушек-)
автор LoRik118 Сегодня в 4:59

» Подушка для ребенка. Какая нужна?
автор LoRik118 Сегодня в 4:50

» Ухаживать за зубками. Как?
автор LoRik118 Сегодня в 4:45

» Куколки Disney 13см
автор Little Bee Вчера в 21:16

» Новый мембранный костюм на мальчика
автор Элеонора Вчера в 16:51

» СТОП 16 октября в 16.00)Орг 7% для коллективных заявок! Раздача предыдущих выкупов!Сима-ленд
автор Мурашка Вчера в 14:19

» Выставки, экскурсии и другие интересные мероприятия для детей
автор Zolota Вчера в 13:26

» Интересные мероприятия для мам
автор Zolota Вчера в 6:47

» Собираем Картерс-25%, ОН -15%, ЧП, Дисней, Крейзи. Покупки в магазинах Америки
автор Little Bee Чт 19 Окт 2017 - 23:11

» Поболтаем
автор Виталег :) Чт 19 Окт 2017 - 21:53

» Джинсы Skinny на 5 лет
автор Little Bee Чт 19 Окт 2017 - 16:59

» Посоветуйте хорошего психолога
автор eewwwaa Чт 19 Окт 2017 - 15:13

» обувь
автор ludasha23 Ср 18 Окт 2017 - 21:38

» Мамам мальчишек от 5 лет: уроки по робототехнике
автор Zolota Ср 18 Окт 2017 - 19:58

» Слингокуртка б/у 3-в-1 размер 42-44
автор Настена Ср 18 Окт 2017 - 19:47

» Конверт зимний I love mum
автор Настена Ср 18 Окт 2017 - 19:33

» Женщина и тренажерный зал
автор Виталег :) Ср 18 Окт 2017 - 16:41

» Куплю съемный борт на кроватку
автор Элеонора Ср 18 Окт 2017 - 14:26

» Пристрой: новые детские вещи. Добавила много новых вещей
автор Little Bee Ср 18 Окт 2017 - 13:52

Кто сейчас на форуме
Сейчас посетителей на форуме: 22, из них зарегистрированных: 2, скрытых: 0 и гостей: 20

Лотос, сашка

Больше всего посетителей (317) здесь было Вт 28 Дек 2010 - 13:21



как правильно поставить вопросы по экспертизе товара?

Предыдущая тема Следующая тема Перейти вниз

как правильно поставить вопросы по экспертизе товара?

Сообщение автор ***Натали*** в Сб 18 Июл 2015 - 23:03

Подскажите, подкованные люди, может кто мне помочь правильно оформить экспертизу товара? Какие вопросы правильно указать?
avatar
***Натали***
Я Профи

Оренбург, Дзержинский р-н
Настроение : переменчивое
Сообщений : 769
Возраст : 38
Настоящее имя : Наталья
Детки: : Дарья 31.10.99, Иван 22.02.08

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: как правильно поставить вопросы по экспертизе товара?

Сообщение автор Виталег :) в Сб 18 Июл 2015 - 23:05

Ну, начать надо с того, что вообще за экспертиза, на предмет чего, для какого товара и т.д. А то я могу на любые вопросы дать любые ответы, это я умею...

_____________________________________________________________
съешь еще этих мягких французских лягушек, да выпей чаю 1234567890
avatar
Виталег :)
Пристаю тут ко всем

Оренбург
Сообщений : 19332
Возраст : 37
Настоящее имя : Виталег
Детки: : :

http://www.orenmama.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: как правильно поставить вопросы по экспертизе товара?

Сообщение автор ***Натали*** в Вс 19 Июл 2015 - 12:55

Спасибо Виталег ))) мне вернули через 18 дней тюль с дырой (выдран клок) типа такую продали))) 200% не наша вина. Клиентка тюль осматривала, подпись есть о том что заказ забрал, претензий не имею. Короче людям заняться не чем...
.....Если не договоримся миром, буду делать экспертизу. Там нужно очень грамотно поставить вопросы на которые хотим ответа. И как это вообще оформляется?
avatar
***Натали***
Я Профи

Оренбург, Дзержинский р-н
Настроение : переменчивое
Сообщений : 769
Возраст : 38
Настоящее имя : Наталья
Детки: : Дарья 31.10.99, Иван 22.02.08

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: как правильно поставить вопросы по экспертизе товара?

Сообщение автор Ворсинка в Вс 19 Июл 2015 - 13:03

А зачем вам вообще делать экспертизу? Пусть покупатель обращается в суд и сам делает экспертизу. Я бы не принимала тюль и не заморачивалась на вашем месте.


_____________________________________________________________
Обманчив женский внешний вид, поскольку в нежной плоти хрупкой натура женская таит единство арфы с мясорубкой.
avatar
Ворсинка
Красотка Оренмамы

Оренбург
Сообщений : 9547
Возраст : 34
Настоящее имя : Зуля
Детки: : Есть

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: как правильно поставить вопросы по экспертизе товара?

Сообщение автор ***Натали*** в Вс 19 Июл 2015 - 13:22

Ворсинка пишет:А зачем вам вообще делать экспертизу? Пусть покупатель обращается в суд и сам делает экспертизу. Я бы не принимала тюль и не заморачивалась на вашем месте.

я и не принимала))) пока даже акта претензии нет. Одни визги слюни и оскарбления. Кинула тюль (без акта приема-передачи) и пошла договориться с администрацией. Сей не оказалось на месте. Была зам. пообещала видать ей урегулировать в ее пользу. Та ушла.
Слушание дела переносится на завтра)))
я то все оформила по закону...за подписью свидетелей. Ой...весело рев
Я спрашиваю на всякий случай, если решиться ее делать. То юрист мне посоветовал все таки сделать ее за свой счет, лишний + мне.
avatar
***Натали***
Я Профи

Оренбург, Дзержинский р-н
Настроение : переменчивое
Сообщений : 769
Возраст : 38
Настоящее имя : Наталья
Детки: : Дарья 31.10.99, Иван 22.02.08

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: как правильно поставить вопросы по экспертизе товара?

Сообщение автор Виталег :) в Вс 19 Июл 2015 - 14:28

По общему правилу, установленному ЗоЗПП, бремя доказывания отсутствия вины лежит на продавце. Другими словами, по умолчанию вы считаетесь виноватыми, если только не докажете обратного.

Соответственно, в вашем случае экспертиза должна ответить на вопрос, появилось ли данное повреждение после передачи товара покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы. Только в этом случае будет признано, что вины у вас нет.

Как бы так сделать, чтобы экспертиза ответила на этот вопрос утвердительно? Хм. heznau

_____________________________________________________________
съешь еще этих мягких французских лягушек, да выпей чаю 1234567890
avatar
Виталег :)
Пристаю тут ко всем

Оренбург
Сообщений : 19332
Возраст : 37
Настоящее имя : Виталег
Детки: : :

http://www.orenmama.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: как правильно поставить вопросы по экспертизе товара?

Сообщение автор ***Натали*** в Вс 19 Июл 2015 - 15:31

Виталег :) пишет:По общему правилу, установленному ЗоЗПП, бремя доказывания отсутствия вины лежит на продавце. Другими словами, по умолчанию вы считаетесь виноватыми, если только не докажете обратного.heznau
неееее....это если на товар установлен срок годности. Постановлением Правительства РФ #55 от 19 января 1998г в перечень непродов. товаров надл. качества,  не подлежащих возврату и обмену входят текст.товары, ткани и все что отрезаны на метраж. Тем самым прописано что экспертизу делает потребитель. Дальше я отвечаю за товар если будет доказано что недостаток возник до передачи товара потребителю.Но доказывает это покупатель!
дык и то я не отказываюсь делать экспертизу.


Виталег :) пишет:
Как бы так сделать, чтобы экспертиза ответила на этот вопрос утвердительно? Хм. heznau
мне кажется экспертиза только установит заводской это брак или преобретенный. А моя квитанция - что дефект получен после передачи потребителю.
Ну....я так хочу kryt
avatar
***Натали***
Я Профи

Оренбург, Дзержинский р-н
Настроение : переменчивое
Сообщений : 769
Возраст : 38
Настоящее имя : Наталья
Детки: : Дарья 31.10.99, Иван 22.02.08

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: как правильно поставить вопросы по экспертизе товара?

Сообщение автор Виталег :) в Вс 19 Июл 2015 - 15:37

Полное название Постановления:

"Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

Уже даже из названия Постановления ни разу не следует, что оно регламентирует дефекты. Поэтому я его и читать не хочу. краснею

_____________________________________________________________
съешь еще этих мягких французских лягушек, да выпей чаю 1234567890
avatar
Виталег :)
Пристаю тут ко всем

Оренбург
Сообщений : 19332
Возраст : 37
Настоящее имя : Виталег
Детки: : :

http://www.orenmama.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: как правильно поставить вопросы по экспертизе товара?

Сообщение автор Виталег :) в Вс 19 Июл 2015 - 15:45

***Натали*** пишет:мне кажется экспертиза только установит заводской это брак или преобретенный.
И то не всегда. Они же там не волшебники, а такие же люди, как и мы. В самом лучшем случае, они профессиональные технологи, вдоль и поперек знающие технологию.
***Натали*** пишет:А моя квитанция - что дефект получен после передачи потребителю.
Ну да, если у вас есть на руках роспись, что покупатель осмотрел товар и дефектов не нашел, то это, по идее, должно прокатить, ведь это же получается как часть договора купли-продажи. Но это только по идее, а как на самом деле - хз...

_____________________________________________________________
съешь еще этих мягких французских лягушек, да выпей чаю 1234567890
avatar
Виталег :)
Пристаю тут ко всем

Оренбург
Сообщений : 19332
Возраст : 37
Настоящее имя : Виталег
Детки: : :

http://www.orenmama.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: как правильно поставить вопросы по экспертизе товара?

Сообщение автор ***Натали*** в Вс 19 Июл 2015 - 16:02

поживем-узнаем...выживим-учтем ok

.... " должно прокатить" меня прям обидело.... рев ))))
вчера она пыталась эту квитанцию у меня вырвать. сарапалки
avatar
***Натали***
Я Профи

Оренбург, Дзержинский р-н
Настроение : переменчивое
Сообщений : 769
Возраст : 38
Настоящее имя : Наталья
Детки: : Дарья 31.10.99, Иван 22.02.08

Вернуться к началу Перейти вниз

Предыдущая тема Следующая тема Вернуться к началу


Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения