Детский врач -ГРУБИЯН!

13 июля я с дочерью 3,5г попала на прием к неврологу-эпилептологу Бредихиной А.А. - врачу областной детской клинической больницы на ул.Рыбаковской, 3. Чтобы попасть на прием, нас записывала заведующая поликлиники на ул.Алтайской, куда мы относимся, за 2 недели. Записаны были на 8:00. Рабочий день у врача с 8:00 до 14:00. Прождав у кабинета полчаса, мы наконец увидели врача, но она развернувшись уехала, ответив мне недовольно на вопрос "Когда вы будете принимать?" - ""У меня мед.комиссия, буду через час". Мы пошли к заведующему. Ответ был один "У нас только один эпилептолог и мне некем заменить". Мы дождались врача, она приехала через полтора часа. За это время написали отзыв о доброжелательности врача в книге жалоб и предложений. Ни посмотрев карту, ни проведя беседы, очевидно показывая своё недовольство, врач молча писала справку. А после того, как узнала от мед.сестры, что я ходила к заведующему, отложив ручку, стала кричать на меня - "Зачем вы к нему ходили? Я вам советую искать другого эпилептолога". Это всё происходило в присутствии ребенка. Молча мне отдали карточку и справку и сказали больше к ним не приходить.
У меня нет слов, чтобы выразить моё возмущение такими врачами! Когда врач должен проходить мед.комиссию? Вне своего раб.времени это сделать нельзя? Зачем записывают тогда на это время? Но и подождать не так страшно, как такие грубые врачи! И это невролог! После того приема не только на поправку ребенок не пойдет, но и заработает себе новые проблемы! Человечность и доброжелательность еще никто не отменял. Тем более у детского врача.
Мы стоим на учете с эпилепсией. В начале приема, Бредихина А.А. сказала в следующий раз приходить в центр Чолояна, пациентов с городской пропиской, она принимает там. В конце приема она сказала сменить эпилептолога. Мы не можем даже врача поменять, т.к. она получается одна на две больницы.
Так куда же нам идти в следующий раз на прием? Врачи периодически проходят обучение. Жаль, что некоторых нельзя научить доброте и вежливому обращению.

Врач не проходит медкомиссию,он на ней присутствует,там детей оформляют на инвалидность,отправляют тяжелобольных детей на операции и т.п.
Сейчас лето и никаких медосмотров самих сотрудников нет.
Врачей узких детских специальностей в Оренбурге почти нет,такие специалисты почти все уехали в Москву,с начальством не поспоришь,врач нужен и там и тут.
Хамства я,конечно,не оправдываю,просто сама не раз была в той ситуации,когда срывают с приема с записью и отправляют на медосмотр.Начальству плевать,что будет с больными,а рядовой врач существо подневольное.

У нас была подобная ситуация , так же просили подыскать другого доктора, что не составило бы проблемы, но я из принципа стояла на своем , спросила - вы что отказываете моему ребенку в медецинской помощи ? Я вам не нравлюсь,? На этом основании?! Нужно идти на прием , значит нужно идти, тем более что помощь нужна ребенку, наша доктор сменила гнев на милость, думаю у вас будет так-же.

Жуть! Как страшно! Даааа, в очередной раз убеждаешься, что болеть совсем никак нельзя! Но ведь это еще маленький ребенок, как так можно...кочмар!!!

Девочки,по новому законодательству и врач может отказаться от лечения пациента и пациент может отказаться от врача без проблем.Если врач не устраивает,откажитесь,да и все,зачем себе мотать нервы.Вы же не ходите к парикмахеру,к швее,к косметологу,которые вам не нравятся,зачем ходить к врачу,который вам несимпатичен в таком случае,а тем более водить к нему ребенка.Прямо мазохизм какой-то.

К сожалению, грубияны и невоспитанные люди бывают разных профессий и сталкиваться с такими на их рабочих местах всегда очень неприятно (будь то продавец в магазине или парикмахер в парикмахерской). Я считаю, совсем другое дело врач, тем более детский. Марина, понятно, что и врач имеет право отказаться от пациента, но если врач один в городе? Тогда он тоже имеет право? Странно это все как-то, ведь врачи призваны помогать/лечить, а тут дали "от ворот поворот" и спокойны, а как и где будет лечиться и наблюдаться ребенок, уже не их дело? они ведь имеют право отказаться... просто ппц, слов нет.
Я бы написала подробное письмо (жалобу, просьбу) главному врачу города, с вопросом, так у кого же теперь наблюдаться ребенку.

А что значит отказаться? Может тогда всем отказаться и пускай она дома сидит. Да и вообще почему она опаздывает? Да и вообще врачебную этику еще никто не отменял. Тем более с такой специализацией... но таких ужасных людей в любой профессии много.

Svetlenkaya пишет:К сожалению, грубияны и невоспитанные люди бывают разных профессий и сталкиваться с такими на их рабочих местах всегда очень неприятно (будь то продавец в магазине или парикмахер в парикмахерской). Я считаю, совсем другое дело врач, тем более детский. Марина, понятно, что и врач имеет право отказаться от пациента, но если врач один в городе? Тогда он тоже имеет право? Странно это все как-то, ведь врачи призваны помогать/лечить, а тут дали "от ворот поворот" и спокойны, а как и где будет лечиться и наблюдаться ребенок, уже не их дело? они ведь имеют право отказаться... просто ппц, слов нет.
Я бы написала подробное письмо (жалобу, просьбу) главному врачу города, с вопросом, так у кого же теперь наблюдаться ребенку.

Подпишусь под каждым словом!

ну, пациенты тоже бывают далеко не белые и пушистые

Svetlenkaya пишет:ну, пациенты тоже бывают далеко не белые и пушистые

Если автор пишет все как было, тогда врач явно не права, тем более такая политикак: Вы посидите с маленьким ребенком, а я мол по другим делам - очень часто встречается.

Ну,не утрируйте,настолько редких врачей,чтоб прям был один в городе,нет.В поликлинике одной,да,такое может быть.
А еще может быть такой вариант,кто-то где-то на прием записал,а врач об этом ничего не знает.Тоже сколько раз такое было.Приходишь на работу в операционный день,а какая-то добрая душа записала к тебе на прием 14 человек.И концов не найдешь.А люди пришли,сидят и им абсолютно наплевать,что 9-классница,которая подрабатывает летом в регистратуре по блату,ошиблась и у меня 4 плановых операции,к которым люди готовились.Начинается скандал и на кого все шишки сыпятся в итоге? Естественно,на врача.Так и с этим медосмотром,что-то тут не то.
Бредихина резка в общении,да,но хамкой бы ее не назвала.Я была у нее на приеме раз,после этого нашла другого врача.И никто не пострадал совершенно.А моим знакомым и не одним, она нравится и даже очень,менять ее ни на кого не хотят.

Bliss пишет:

Svetlenkaya пишет:ну, пациенты тоже бывают далеко не белые и пушистые

Если автор пишет все как было, тогда врач явно не права, тем более такая политикак: Вы посидите с маленьким ребенком, а я мол по другим делам - очень часто встречается.

А я вот здесь вообще не вижу никакого криминала,врача заставили делать два взаимоисключающих дела-отправлять больных детей на инвалидность,тяжелобольных на операции и принимать в другом лечебном учреждении плановых больных,которым ничего не грозит.Естественно,врач выбрал тех,кому она нужнее,комиссия собирается любая не каждый день и она не по своей воле в ней участвует,это приказ начальства.
Девочки,там,куда она уезжала,тоже дети и им очень плохо,намного хуже,чем тем,кто вынужден сидеть у кабинета и ждать,нельзя быть такими черствыми к чужой беде и эгоистичными.Не зарекайтесь,всегда можете оказаться на их месте,когда врач именно вам будет нужнее,а какая-то истеричная мамаша в поликлинике помешает ему вам помочь своими кляузами.Задумайтесь об этом.

Я к тому, что если бы она была в 8 на месте, все бы успела или спокойно бы обяъснила людям, что неизвестно сколько ее не будет. А вернувшись могла бы нормально выполнить свою работу.
Тут не идет речи о чужой беде, не передергивайте. Речь идет об отношении к людям и не желании нормально общаться.

Каким бы нервным не был день, ты-врач, причём детский(!) будь любезна выполнять свои обязанности с достоинством, а не опускаться до грубости, тем более в присутствии ребёнка. И кстати, если врач была отправлена своим же начальством на медкомиссию, то она бы так вспылила, когда узнала что Вы заходили к этому начальству. Возмущает меня когда начинают хамить после того, когда узнают о том, что ты ходил в вышестоящие органы. Пациенты ведь не безмолвные существа без чувств и прав. Имеем право сходить к начальству и выяснить интересующие нас вопросы!

Перед тем как идти к начальству, нужно попробовать решить вопрос мирно. Представьте себя на месте врача.

Господа, я бы в этом споре, даже не зная деталей, встал бы на сторону врача. Я знаю кухню подобных организаций изнутри - там действительно ничего не стоит навешать на человека несколько взаимоисключающих обязанностей и спрашивать одновременно за все. Именно поэтому в таких структурах люди настроены в общем и целом пофигистично к нам - "клиентам". Потому что иначе они просто с ума посходят, пытаясь совместить несовместимое и впихнуть невпихуемое.

Если вам очень хочется на кого-то жаловаться (а повод для этого есть, если вы посмотрите, какие колоссальные суммы удерживаются в ФОМС из вашей зарплаты), то жаловаться нужно на тех уродов, которые занимаются организацией работы. На более верхних там эшелонах.

Виталег :) пишет:Господа, я бы в этом споре, даже не зная деталей, встал бы на сторону врача. Я знаю кухню подобных организаций изнутри - там действительно ничего не стоит навешать на человека несколько взаимоисключающих обязанностей и спрашивать одновременно за все. Именно поэтому в таких структурах люди настроены в общем и целом пофигистично к нам - "клиентам". Потому что иначе они просто с ума посходят, пытаясь совместить несовместимое и впихнуть невпихуемое.

Если вам очень хочется на кого-то жаловаться (а повод для этого есть, если вы посмотрите, какие колоссальные суммы удерживаются в ФОМС из вашей зарплаты), то жаловаться нужно на тех уродов, которые занимаются организацией работы. На более верхних там эшелонах.

+1000000000000 Хоть кто-то понимает нас изнутри.

Мама Льва пишет:

Виталег :) пишет:Господа, я бы в этом споре, даже не зная деталей, встал бы на сторону врача. Я знаю кухню подобных организаций изнутри - там действительно ничего не стоит навешать на человека несколько взаимоисключающих обязанностей и спрашивать одновременно за все. Именно поэтому в таких структурах люди настроены в общем и целом пофигистично к нам - "клиентам". Потому что иначе они просто с ума посходят, пытаясь совместить несовместимое и впихнуть невпихуемое.

Если вам очень хочется на кого-то жаловаться (а повод для этого есть, если вы посмотрите, какие колоссальные суммы удерживаются в ФОМС из вашей зарплаты), то жаловаться нужно на тех уродов, которые занимаются организацией работы. На более верхних там эшелонах.

+1000000000000 Хоть кто-то понимает нас изнутри.

Вас это кого?

Врачей, обычных простых врачей.

Ну вот и пошла бы сама эта так сказать врач к своему начальству и все решала бы, чем срываться на мамочке с ребетенком!!!