Жалоба на ТСЖ

Здраствуйте!
Подскажите пожалуйста, куда обратиться с жалобой на ТСЖ? Как правильно ее оформить?

а что именно случилось, напишите в общих словах, тогда подскажу.

У нас отопления по вечерам нет,т.е холодные батареи. Они говорят что кто то не правильно сделал краны на батареях и типа не их проблема и разбираться они не будут. А у нас через день холодные батареи

Для начала необходимо замерить температуру внутри квартиры - должна быть не ниже 18 с. Если ниже - надо вызывать аварийку и требовать составления акта.

т.е. если в принципе у нас будет градусов 19 то все ок, и я ничего не добьюсь?

Таковы правила. У меня тоже зимой холодно - но ниже 18 не бывает.

да если б батареи хоть грели...а они ведь не греют...Ну это же не нормально что осенью батареи ледяные....И не нормально что кто то из соседей все это дело перекрывает...Меня аж трясет уже-дети только с больницы после бронхита приехали

Вообще могу такой совет дать - добейтесь письменного ответа от ТСЖ о причинах отключения отопления. Если вручите под роспись запрос - обязаны дать письменный ответ.
Потом можно обратиться в жилищную инспекцию. Потому что словесный ответ из ТСЖ - это ничто.

Вызывайте аварийку раз трясет от холода. И так каждый день. Потом можете снизить оплату за тепло, если факт будет подтвержден.

СЕА пишет:Вызывайте аварийку раз трясет от холода. И так каждый день. Потом можете снизить оплату за тепло, если факт будет подтвержден.

трясет от негодования) Я вообще человек не мерзливый.

Спасибо,попробую через письменные обращения добиться ответа

Чтобы найти кто вами занимается - 005 позвоните.

Вообще то я убеждаюсь все больше что нормальная Управляющая компания гораздо лучше любого ТСЖ. Вы как жильцы можете изменить способ управления домом, можете напрямую заключать договор с поставщиком коммунальных услуг.

Вообще то лучше вызвать аварийку как батарея поледенеет. Потому что может это опасно для всего дома, вы же не знаете. Мою квартиру в прошлом году заливало кипятком, к примеру. Приятного мало. И требуйте обязательно акт.

Добавлю свои 5 копеек. В Степном была большая авария на теплосетях. Кое-где отопительный сезон ещё не начался толком из-за этого.
А насчёт замеров температуры: обычно заявку принимают, аварийка приходит через час-полтора (когда шустрый слесарь поддаст "градус" с систему), фиксирует +18 (или больше) и уходит, записав, что температура в норме.

блин,сорри,муж влез,правила не прочитал

Нет, ч понимаю когда авария. Но по факту днем чаще всего тепло а к ночи Батареи только по одной линии ледяные! На друго стороне еще одна комната-там все ок

12 ноября я и мои соседи - 16 квартир попали в похожую ситуацию - отключили воду и отопление в связи с затоплением квартиры на 4 этаже. Владелец этой квартиры отказался пускать ЖЭУ, скрывался. Существовали так три дня, правда на кухне вода была, и в части комнат тоже. Подали заявку в 005, через час прибежали из ЖЭУ. Пустили все что было отключено, попросили никуда больше не жаловаться. Вероятно течь была из полотенцесушителя или владелец залил каким то иным образом квартиру.

Lola Bunny пишет:У нас отопления по вечерам нет,т.е холодные батареи. Они говорят что кто то не правильно сделал краны на батареях и типа не их проблема и разбираться они не будут. А у нас через день холодные батареи

О! У нас такая же проблема. Но ТСЖ, вроде бы, не отмахивается, обошли весь стояк, вчера даже собрание жильцов организовали. Стыдили. Сегодня уже батарея горячая. А так мы всю прошлую зиму мерзли из-за особо несознательных соседей с верхних этажей.