Поменять оператора сотовой связи ,сохранив номер

fikurius пишет:

Shketka пишет:Я через личный кабинет высчитывала ежедневные списания (короткий номер, интернет и еще какие-то две услуги, которые как раз были бесплатными когда-то). Удивляюсь, как мы еще за АОН не платим)))))

А раньше и за него платили) в идеале должно проводится смс рассылка абонентам при изменении параметров услуги или тарифного плана, но, как правило, этого не происходит((((было б очень удобно. в договоре написано, что они могут менять условия и публиковать на сайте...еще где-то не помню уже...в общем в официальном источнике. Я тож только недавно узнала что мой тариф стал дороже(((

fikurius пишет:

Shketka пишет:

fikurius пишет:
И сбои действительно тоже бывают....и деньги за это возвращают, правда не в сию секунду, для этого отправляется запрос в фин службу, там все проверяют...

в случае обращения абонента!
Мне так на днях понизили скорость инета до никакущей якобы за неуплату, звоню, а мне вместо "извините", говорят, что всему Оренбургу так отрубили, меня это наверное должно было утешить, что я не одна такая, бегаю с утра перезагружаю модем, ноут, антивирус и перепроверяю платеж.

за неуплату вообще бы отключили, понижает в том случае если порог скачивания превышен...

Shketka пишет:

Виталег :) пишет:

fikurius пишет:
правда непонятно написала   я предполагаю, вы проблемный абонент)))))

Я предполагаю, что это ВЫ - проблемный оператор.   

    

Shketka пишет:

fikurius пишет:

Shketka пишет:
в случае обращения абонента!
Мне так на днях понизили скорость инета до никакущей якобы за неуплату, звоню, а мне вместо "извините", говорят, что всему Оренбургу так отрубили, меня это наверное должно было утешить, что я не одна такая, бегаю с утра перезагружаю модем, ноут, антивирус и перепроверяю платеж.

за неуплату вообще бы отключили, понижает в том случае если порог скачивания превышен...

я про домашний инет, он у меня слава Богу к сот. операторам не имеет отношения))) при неуплате сначала скорость понижают, что для меня лично равно отключению   

fikurius пишет:

Shketka пишет:

Виталег :) пишет:
Я предполагаю, что это ВЫ - проблемный оператор.   

    

Нет, совсем нет) Я за справедливость, не во всем виноват оператор)

fikurius пишет:Если что-то списывается у вас со счета, лучше в отдел обслуживания обратится, чтоб вам все подробно объяснили...хотя сейчас там мало таких сотрудников, которые по нормальному могут объяснить что зачем и почему...

Shketka пишет:А еще кора, звонишь туда, звонишь, бесконечное "нажмите один, два, восемь" (обидно когда в конце тебе скажут "спасибо за звонок, до свидания" - не туда по меню забрел), ждешь (я обычно кучу дел по кухне успеваю сделать за это время), дозвонился, тебе ниифга не помогли, бросил трубку, а тебе потом перезванивают - оцените консультацию специалиста!!!

fikurius пишет:

Shketka пишет:А еще кора, звонишь туда, звонишь, бесконечное "нажмите один, два, восемь" (обидно когда в конце тебе скажут "спасибо за звонок, до свидания" - не туда по меню забрел), ждешь (я обычно кучу дел по кухне успеваю сделать за это время), дозвонился, тебе ниифга не помогли, бросил трубку, а тебе потом перезванивают - оцените консультацию специалиста!!!

К оператору дозвониться - это проблема, не спорю Сама уже буду простым абонентам пробовала....если надо чтоб с оператором соединили раньше надо было нажимать * потом 0