Поиск ↓
 
Последние темы
» Логопед, порекомендуйте специалиста :)
автор ФФ Пн 3 Янв 2022 - 22:34

» Витамины для беременных с iherb
автор Alesya Вс 3 Окт 2021 - 21:49

» Выбираем матрас!!!
автор Filina Ср 23 Июн 2021 - 14:38

» Посоветуйте агентство по недвижимости!
автор гианея78нов Пн 7 Июн 2021 - 16:15

» Нужен гастроэнтеролог!
автор Metida Пт 23 Апр 2021 - 0:22

Кто сейчас на форуме
Сейчас посетителей на форуме: 12, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 12

Нет

Больше всего посетителей (317) здесь было Вт 28 Дек 2010 - 13:21




Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

+6
NataliP
Виталег :)
Kasana
дриада
Варежка
мурлыка87
Участников: 10

Страница 1 из 3 1, 2, 3  Следующий

Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор Гость Чт 15 Ноя 2012 - 22:21

Руководителю

Управляющей компании

_________________________________

(или ТСЖ, ЖЭС кто вас обслуживает)

от _______________________________

(Ф.И.О.)

Проживающего по адресу:


Претензия



Я проживаю в доме, обслуживаемом Вашей организацией. Являясь исполнителем жилищных и коммунальных услуг, ваша организация, независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы, обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требования стандартов, санитарных норм, установленных нормативами и условиям договора, а также информации о жилищных и коммунальных услугах.



Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленных нормативам: по теплоснабжению, по электроснабжению, по холодному и горячему водоснабжению, по канализации, по газоснабжению. Я свои обязательства исполняю — регулярно плачу за коммунальные услуги.



Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащем образом. Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что ______________________________ ________________________________________________.



Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на то, что чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу.

На основании ст.27-31 Закона РФ «О Защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг ПРОШУ:



В срок до _____________ своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив следующие работы: _____________________ в срок до ______________, а также пересчитать оплату по виду непредставления жилищных и коммунальных услуг.



Ответ прошу сообщить в письменной форме. В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя, и кроме вышеуказанного я буду требовать возместить причиненные убытки и компенсации мне морального вреда.



При удовлетворении иска суд может также взыскать с исполнителя штраф в размере 50% цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Предлагаю спор решить в досудебном порядке.



Подпись дата

Другой образец см. также ЗДЕСЬ.
avatar
Гость
Гость


Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор Гость Чт 15 Ноя 2012 - 22:22

И еще заглянуть сюда
avatar
Гость
Гость


Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор Гость Чт 15 Ноя 2012 - 22:23

Мы от своего ТСЖ добились,чего хотели)
avatar
Гость
Гость


Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор мурлыка87 Чт 15 Ноя 2012 - 22:30

Передаю слова мужа - юриста ТСЖ: На такую претензию мы всем коллективом похохочем и ответим, что есть порядок предъявления претензий по качеству коммунальных услуг!
Несоблюдение указанного порядка на 99% лишает заявителя шансов что-либо доказать в суде...
Если реально нужна помощь в составлении претензии - обращайтесь. А перепечатка взятой из интернета "рыбы" не поможет.
мурлыка87
мурлыка87
Жена клёвого юриста

Оренбург, Степной
Настроение : спящее-забывчатое
Сообщений : 4681
Возраст : 36
Настоящее имя : Ксения
Детки: : княгиня Марья Алексеевна
граф Михаил Алексеевич

Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор Гость Чт 15 Ноя 2012 - 22:33

Вместо прошу,писали "ТРЕБУЮ". Пишем в 2 экземплярах,относим,прикладываем фотографии,заверяем у секретаря и ждем ответа,она должна поставить номер на заявлении.Берем номер телефона,по которому через неделю уже начинаем звонить и выносить мозг) Для верности можно вложить конвертик для ответа.Обязательно пишем,прикладываем фотографии и описываем их содержимое,чтоб не возникло желание их "потерять".Чем больше человек подпишется,тем лучше.
У меня было шикарные фото,затопленный фекалиями подвал с плавающим красным яблочком))))),правда раньше в таких экстремальных условиях снимать не приходилось,но все когда-то бывает в первый раз)
avatar
Гость
Гость


Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор Варежка Чт 15 Ноя 2012 - 22:36

Ксения, меня интересует что ваш муж скажет по этому тексту (относится к почтовым ящикам)
Спойлер:

ДЕВОЧКИ, есть прекрасный сайт http://roszkh.ru/ , он сам вышлет ваши жалобы по нужному адресу! Но я пользовалась им просто как шаблоном для написания жалобы
Варежка
Варежка
Элита форума

Прежний ник: Lola Bunny
Ор
Сообщений : 5559
Возраст : 58
Настоящее имя : ...
Детки: : Мои

Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор Гость Чт 15 Ноя 2012 - 22:40

мурлыка87 пишет:Передаю слова мужа - юриста ТСЖ: На такую претензию мы всем коллективом похохочем и ответим, что есть порядок предъявления претензий по качеству коммунальных услуг!
Несоблюдение указанного порядка на 99% лишает заявителя шансов что-либо доказать в суде...
Если реально нужна помощь в составлении претензии - обращайтесь. А перепечатка взятой из интернета "рыбы" не поможет.

Мы писали ее не в ТСЖ,зачем так мелко,а в управляющую компанию,прекрасно помогло.В общем-то мне ее просмотривала юрист,который занимается подобными проблемами,одобрила для начала.
Если честно,думала,что дело дойдет до прокуратуры,собственно мне нужен был только их письменный отказ для этого.Не дать его они не имеют права,как Вы знаете,надеюсь.
avatar
Гость
Гость


Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор Гость Чт 15 Ноя 2012 - 22:44

И подавать на них в суд,это тяжбы годами и подобная никому не нужная волокита.Вы же должны это знать.
А вот прокурорская проверка,как недавно мы все увидели на примере ТСЖ "Встреча",которая доказала,что они 14 лет вели незаконную деятельность,организованная моей соседкой,это очень быстро и действенно.
avatar
Гость
Гость


Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор дриада Чт 15 Ноя 2012 - 22:45

мурлыка87 пишет:Передаю слова мужа - юриста ТСЖ: На такую претензию мы всем коллективом похохочем и ответим, что есть порядок предъявления претензий по качеству коммунальных услуг!
Несоблюдение указанного порядка на 99% лишает заявителя шансов что-либо доказать в суде...
Если реально нужна помощь в составлении претензии - обращайтесь. А перепечатка взятой из интернета "рыбы" не поможет.

Согласна с Мурлыкой87.
Лично я пришла к выводу, что быстрее решить вопросы через управление ЖКХ администрации Оренбурга. (При том что я сама юрист). Быстрее реакция.
У нас на кухне стояк отопления был засорен песком. необходимо было менять весь стояк. претензии, комиссии, переписки не решали ничего. прием у зам начальника управления - через день работы начали делать после 18-00!!! Не стали делать сразу же, тк жильцам дали время купить новые радиаторы отопления. За 1 день все сделали
дриада
дриада
Мне интересно:)

центр
Сообщений : 365
Возраст : 44
Настоящее имя : *****
Детки: : двое

Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор Гость Чт 15 Ноя 2012 - 22:48

Элида,но вы ведь не с пустыми руками к нему шли? Были же и комиссии и решения и еще что-то,подтверждающее наличие проблемы.
avatar
Гость
Гость


Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор дриада Чт 15 Ноя 2012 - 22:52

Клнечно, ДА, Марин, целая папка документов и подписи всех жилетей квартир по стояку
дриада
дриада
Мне интересно:)

центр
Сообщений : 365
Возраст : 44
Настоящее имя : *****
Детки: : двое

Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор дриада Чт 15 Ноя 2012 - 22:54

Kиса пишет:
мурлыка87 пишет:Передаю слова мужа - юриста ТСЖ: На такую претензию мы всем коллективом похохочем и ответим, что есть порядок предъявления претензий по качеству коммунальных услуг!
Несоблюдение указанного порядка на 99% лишает заявителя шансов что-либо доказать в суде...
Если реально нужна помощь в составлении претензии - обращайтесь. А перепечатка взятой из интернета "рыбы" не поможет.

Мы писали ее не в ТСЖ,зачем так мелко,а в управляющую компанию,прекрасно помогло.В общем-то мне ее просмотривала юрист,который занимается подобными проблемами,одобрила для начала.
Если честно,думала,что дело дойдет до прокуратуры,собственно мне нужен был только их письменный отказ для этого.Не дать его они не имеют права,как Вы знаете,надеюсь.

Марин, я просто знаю, что иногда у юриста задача "отфутболить"
дриада
дриада
Мне интересно:)

центр
Сообщений : 365
Возраст : 44
Настоящее имя : *****
Детки: : двое

Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор Гость Чт 15 Ноя 2012 - 22:57

Вот и я про этоже.Надо чтобы хоть раз,а лучше больше отказали в других ,нижестоящих инстанциях.Какая разница,в какой там форме подавалась эта претензия.
У нас проблема была очень серьезная и дорогостоящая,угрожающая здоровью жильцов.Однако же,испугались и все сделали.
avatar
Гость
Гость


Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор Гость Чт 15 Ноя 2012 - 23:03

мурлыка87, чтобы не бодаться,возьмите,да напишите сюда этот порядок предъявления претензий на всеобщее обозрение,если не жалко или это у вас платная услуга? Я своим успешным опытом воздействия на ТСЖ вместе с их юристами делюсь.Уж что могу.
avatar
Гость
Гость


Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор мурлыка87 Чт 15 Ноя 2012 - 23:26

Lola Bunny пишет:Ксения, меня интересует что ваш муж скажет по этому тексту (относится к почтовым ящикам)
Cогласно Приказу Министерства регионального развития РФ от 01.06.2007 №45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении Инструкции по эксплуатации многоквартирного дома» абонентские почтовые шкафы включаются в состав общего имущества многоквартирного дома.
Это верно для домов, введённых в эксплуатацию с 2007 года. Для домов "советской" застройки ИЭ МКД не было и не обязательно их иметь. В новых домах п/я изначально входят в состав ОИ, если указаны в ИЭ. А старые дома - вопрос особый. Раньше п/я содержала почтовая служба. Потом изменилось законодательство о связи и Почта России уже не содержит п/я. А решения о включении п/я в состав ОИ практически нигде не принимались общим собранием ТСЖ.
В общем, ТСЖ успешно открещиваются от обязанности содержать п/я. Если собственники примут решение, то да, будут содержать за счёт платежей на текущее содержание.
Lola Bunny пишет:Пункт 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ гласит, что «Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме»
Опять же, см.выше. Если дом новый, то да. Если старый и решения ОСС не было, то не прокатит...
Lola Bunny пишет:В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность
Нюанс: заключение договора обязательно для УК, а ТСЖ не обязаны его заключать. Момент не значимый, но имеет место быть...

Статья 156 ЖК РФ и Правила 491 - пустой звук без того, о чём написано выше.
Позиция Президиумоа Высшего Арбитражного суда Российской Федерации в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года известна, но опять же - если
нет ИЭ МКД и не было решения ОСС о включении п/я в ОИ МКД, ссылка на это не поможет.
"Предпринимательский риск" в отношении ТСЖ (некоммерческой организации) это смешно и не по делу.
Lola Bunny пишет:Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной
Для нижестоящих арбитражных судов, с натяжкой - для судов общей юрисдикции. А для прокуратуры - пустой звук.
Случаев привлечения ТСЖ или УК к ответственности по инициативе ГЖИ вроде бы не наблюдается в городе...
Жалоба эта взята как раз с указанного сайта :) Неплохо, но на практике маловероятно, что кого-то накажут. Ограничатся отпиской.
мурлыка87
мурлыка87
Жена клёвого юриста

Оренбург, Степной
Настроение : спящее-забывчатое
Сообщений : 4681
Возраст : 36
Настоящее имя : Ксения
Детки: : княгиня Марья Алексеевна
граф Михаил Алексеевич

Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор мурлыка87 Чт 15 Ноя 2012 - 23:29

Kиса пишет:мурлыка87, чтобы не бодаться,возьмите,да напишите сюда этот порядок предъявления претензий на всеобщее обозрение,если не жалко или это у вас платная услуга? Я своим успешным опытом воздействия на ТСЖ вместе с их юристами делюсь.Уж что могу.
Нет, не платная. Просто для претензий по КУ нужна своя "рыба", для претензий по содержанию и ремонту - своя.
мурлыка87
мурлыка87
Жена клёвого юриста

Оренбург, Степной
Настроение : спящее-забывчатое
Сообщений : 4681
Возраст : 36
Настоящее имя : Ксения
Детки: : княгиня Марья Алексеевна
граф Михаил Алексеевич

Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор Варежка Чт 15 Ноя 2012 - 23:31

Я в курсе что с сайта)))

т.е. по факту заменить ящики (или хотя бы организовать все нето дело) я их не могу никак заставить?

Ну вот опять же в сравнение-на Джангильдина (то же самое ТСЖ) собрали с нас по N-е кол-во рэ и сменили ящики. По инициативе ТСЖ между прочим. И все отремонтировано (ну не считая"ремонта лифта летом 2012года")
А здесь...мрак...подъезд весь в граффити, света при входе и после 3го этажа нету...а вода...

Вот и не могу понять почему: одно и то же ТСЖ, один район но по разные стороны дороги и такая разница...
Варежка
Варежка
Элита форума

Прежний ник: Lola Bunny
Ор
Сообщений : 5559
Возраст : 58
Настоящее имя : ...
Детки: : Мои

Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор мурлыка87 Чт 15 Ноя 2012 - 23:38

Lola Bunny пишет:
Ну вот опять же в сравнение-на Джангильдина (то же самое ТСЖ) собрали с нас по N-е кол-во рэ и сменили ящики. По инициативе ТСЖ между прочим. И все отремонтировано (ну не считая"ремонта лифта летом 2012года")
Вот и ответ - по иницативе ТСЖ с жителей собрали деньги (дополнительно!) и жители сами из кармана оплатили новые ящики!
Так и ТСЖ не понадобится - любой каприз за Ваши деньги. И в нашем ТСЖ такая история. Кто-то согласен доплатить, кто-то не согласен.
мурлыка87
мурлыка87
Жена клёвого юриста

Оренбург, Степной
Настроение : спящее-забывчатое
Сообщений : 4681
Возраст : 36
Настоящее имя : Ксения
Детки: : княгиня Марья Алексеевна
граф Михаил Алексеевич

Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор Варежка Чт 15 Ноя 2012 - 23:40

Ну а почему в этом случае нет инициативы на ящики хотя бы за свой счет? Ну не понимаааааю я...
Варежка
Варежка
Элита форума

Прежний ник: Lola Bunny
Ор
Сообщений : 5559
Возраст : 58
Настоящее имя : ...
Детки: : Мои

Вернуться к началу Перейти вниз

Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании Empty Re: Образец претензии к ТСЖ или управляющей компании

Сообщение автор Варежка Чт 15 Ноя 2012 - 23:42

Вот что то все больше я прихожу к выводу что ТСЖ нахрен ничего не надо и делать они не собираются. А юристы над всеми претензиями просто "посмеются" и все...
Варежка
Варежка
Элита форума

Прежний ник: Lola Bunny
Ор
Сообщений : 5559
Возраст : 58
Настоящее имя : ...
Детки: : Мои

Вернуться к началу Перейти вниз

Страница 1 из 3 1, 2, 3  Следующий

Вернуться к началу

- Похожие темы

 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения