Почта - как много в этом звуке!

Первое сообщение в теме :

27 минут потрачено что б купить  1 марку на почте причем передо мной было 2 человека....  посылку получить 1 и 1 письмо отправить..... почтальон  все делала тааааак медленно..... с недовольным выражением...понятно почта РФ.. было так, есть и будет.... но у них плакатик  висит : "Делай все с улыбкой, помогай решать проблемы клиента с улыбкой, будь заинтересован, относись так как хотел бы к тебе , делай все БЫСТРО, что б клиент был доволен....".   наверное это у них  этот аутотренинг не работает


Сервисы трекинга почтовых отправлений:
http://www.orenmama.ru/t13779p300-topic#917979

Новый портал почтовых услуг: pochta.ru

Неназванный источник в Главном центре магистральных перевозок почты (ГЦМПП) сообщает, что его руководитель Владимир Ким уволен, якобы из-за многочисленных нарушений при доставке почты на территории России. В пресс-службе «Почты России» подтвердили, что топ-менеджер покинул компанию 28 июня, но отметили, что он уволился по собственному желанию.

lenta.ru/news/2013/07/01/post/

UPD: На момент написания заметки трекинг ПР не работает (т.е. вообще, а не так, как обычно). Наверно это как-то связано? о.О

Не перестает трудиться народ...

Евдокия пишет:«Почта России» оштрафована на 360 тыс руб за срыв сроков пересылки

капля в море,но все равно радует глаз статья)

Это только меня уже не первый день выкидывает со страницы отслеживания почтовых сообщений?

Это где? о.О

Это на сайте почты России. Я теперь с главной страницы забиваю трек, захожу на страницу отслеживания, быстро прокручиваю вниз дабы прочитать последнюю строчу, через пару секунд меня опять выкидывает на главную страницу.

nata-ya пишет:Это на сайте почты России. Я теперь с главной страницы забиваю трек, захожу на страницу отслеживания, быстро прокручиваю вниз дабы прочитать последнюю строчу, через пару секунд меня опять выкидывает на главную страницу.

Наташ, ну у них постоянно какая-нибудь фигня с сайтом

На 21 почтовом отделении , международные посылки выдает только начальница лично, и вот нужно подгадывать время когда она на месте , я пару раз уже сгоняла вхолостую туда, отстоишь очередь, а сотрудница заявляет, -"начальницы нет , а я выдавать не буду , вдруг что не так сделаю, боюсь" . Я ей говорю ну оставьте себе все документы что пришли с посылкой, если написано выпуск разрешен , значит нужно отдать, читать умеете ведь, прочитайте. Но нет, не в никакую не отдает без присутствия шефа. Я в шоке , неужели начальница не может показать где смотреть можно выдавать или нет, ведь это их работа.

elena.t. пишет:На 21 почтовом отделении , международные посылки выдает только начальница лично, и вот нужно подгадывать время когда она на месте , я пару раз уже сгоняла вхолостую туда, отстоишь очередь, а сотрудница заявляет, -"начальницы нет , а я выдавать не буду , вдруг что не так сделаю, боюсь" . Я ей говорю ну оставьте себе все документы что пришли с посылкой, если написано выпуск разрешен , значит нужно отдать, читать умеете ведь, прочитайте. Но нет, не в никакую не отдает без присутствия шефа. Я в шоке , неужели начальница не может показать где смотреть можно выдавать или нет, ведь это их работа.

Сейчас поняла, что в 18 почтовом отделении тоже начальница международные отправления выдает чаще всего. Видимо, когда она на месте, то всегда выходит. Правда было и так, что операторы все отдавали.

Наташ, ну хоть не нужно подстраиваться под работника , пусть даже начальника, пришел и забрал посылку, а тут пришел в очереди постоял и ушел ни с чем, хотя твоя посылка лежит полеживает в метре от тебя, обидно. Я еще мужа с собой тащу, так как посылки тяжелые бывают, и он потом на меня бурчит за потраченное время, и все из-за почтовых работников которые боятся почтовых отправлений, редиски.

nata-ya пишет:Это только меня уже не первый день выкидывает со страницы отслеживания почтовых сообщений?

Второй день такая фигня! Меня сейчас на работе расстреляют, если я не найду, где письмо ((

elena.t. пишет:На 21 почтовом отделении , международные посылки выдает только начальница лично, и вот нужно подгадывать время когда она на месте , я пару раз уже сгоняла вхолостую туда, отстоишь очередь, а сотрудница заявляет, -"начальницы нет , а я выдавать не буду , вдруг что не так сделаю, боюсь" . Я ей говорю ну оставьте себе все документы что пришли с посылкой, если написано выпуск разрешен , значит нужно отдать, читать умеете ведь, прочитайте. Но нет, не в никакую не отдает без присутствия шефа. Я в шоке , неужели начальница не может показать где смотреть можно выдавать или нет, ведь это их работа.

а жалобной книги на почте нет?  

Все никак времени не было рассказать, как я теперь "люблю" почту России...
Летом как-то пришлось отправить рюкзак наложенным платежом (так клиентка пожелала). Отправка была в Кабардино-Балкарию. Проходили недели, а посылка как застряла в одном месте по идентификатору, так и стоит. Сначала мне предложили погодить и ничего не писать, типа идентификатор все равно может позже обновят, чем есть по факту, ну, то есть, посылка могла уже и доехать до адресата, просто отметка еще не стоит, что посылка получена. Подождали еще неделю. Знающие люди подсказали, что надо подавать на розыск посылки с обеих сторон заявления. Я написала заявление, попросила клиентку сделать то же самое, и потом еще три недели мы обе ждали, когда же рюкзак доедет до получателя. В общей сложности, всего около 2 мес в итоге рюкзак ехал к клиентке. Хорошо хоть, клиентка попалась нормальная))) Терпеливо ждала посылочку свою)))

Ань, хорошо хоть не год а то за это время слинг мог бы и не понадобиться уже.  

Helenos пишет:

nata-ya пишет:Это только меня уже не первый день выкидывает со страницы отслеживания почтовых сообщений?

Второй день такая фигня! Меня сейчас на работе расстреляют, если я не найду, где письмо ((

Письмо по идентификатору можно найти и без почты России.
Наберите в поисковике "Система Отслеживания Почтовых Отправлений" или просто отслеживание почты. Будет много сайтов, где можно узнать судьбу отправления.
Я только так и спасаюсь от постоянных сбоев на сайте почты России

OrenMaria пишет:

Helenos пишет:

nata-ya пишет:Это только меня уже не первый день выкидывает со страницы отслеживания почтовых сообщений?

Второй день такая фигня! Меня сейчас на работе расстреляют, если я не найду, где письмо ((

Письмо по идентификатору можно найти и без почты России.
Наберите в поисковике "Система Отслеживания Почтовых Отправлений" или просто отслеживание почты. Будет много сайтов, где можно узнать судьбу отправления.
Я только так и спасаюсь от постоянных сбоев на сайте почты России

я кстати с  Китая тоже так пару раз смотрела на их почте

Маленький Ангел пишет:Ань, хорошо хоть не год а то за это время слинг мог бы и не понадобиться уже.  

эт точно  

кто-нить знает чо обозначает статус Оренбург.Покинуло сортировочный центр ?? это значит что посылка уже в моем почтовом отделении? можно уже идти за посылкой или надо ждать извещение?

alexxxxa пишет:кто-нить знает чо обозначает статус Оренбург.Покинуло сортировочный центр ?? это значит что посылка уже в моем почтовом отделении? можно уже идти за посылкой или надо ждать извещение?

У меня с 27.09 тоже такой же статус, а в моем почтовом отделении еще нет ничего (